Kada se govori o logističkom centru, pažnja obično odlazi na kamione, rampe, skladišta i tok robe. Ipak, kroz isti objekat svakog dana prolaze vozači, zaposleni, kuriri, klijenti, serviseri i posetioci.
Ako je ulaz u logistički centar loše organizovan, ljudi mogu završiti na pogrešnom mestu, blokirati prolaz ili provesti više vremena tražeći recepciju nego što su proveli na putu do objekta.
Dobro planiran ulaz treba da bude jednostavan, bezbedan i prilagođen intenzitetu saobraćaja.
Odvojite Pešački I Teretni Saobraćaj
Jedno od najvažnijih pravila jeste jasno razdvajanje ljudi i vozila. Pešački ulaz ne treba postaviti tako da vozači moraju da prelaze preko glavne rute za kamione.
Staze treba jasno obeležiti, osvetliti i zaštititi gde god postoji mogućnost kontakta sa vozilima. Posetioci koji prvi put dolaze u objekat moraju odmah da vide gde treba da idu.
Teretni ulazi, kapije i pristup rampama treba da imaju zasebnu signalizaciju. Čak i iskusan profesionalni vozač može pogrešiti ako objekat ima pet sličnih ulaza i nijedan jasan znak.
Dobra signalizacija ne zahteva naprednu tehnologiju. Zahteva samo da neko razmišlja kao osoba koja prvi put dolazi na lokaciju.
Napravite Jasnu Zonu Za Prijavu Vozača
Vozači često moraju da predaju dokumentaciju, dobiju broj rampe, potvrde termin ili sačekaju instrukcije. Taj proces treba organizovati blizu ulaza, bez nepotrebnog kretanja kroz administrativni deo objekta.
Prijavna zona može da sadrži:
- šalter ili recepciju;
- digitalni kiosk;
- ekran sa rasporedom;
- prostor za kratko čekanje;
- jasna uputstva na više jezika;
- kontakt broj za pomoć.
Cilj je da vozač što pre dobije tačne informacije. Kada proces prijave nije jasan, isti problem završava kod recepcionera, dispečera, obezbeđenja i osobe koja je samo slučajno prošla hodnikom.
Omogućite Jednostavan Prolaz Kroz Glavni Ulaz
Ljudi koji ulaze u logistički centar često nose dokumenta, pakete, zaštitnu opremu ili lične stvari. Zbog toga teška vrata koja zahtevaju ručno otvaranje mogu da uspore prolaz.
Na frekventnim ulazima, automatska vrata mogu da olakšaju kretanje zaposlenih, vozača i posetilaca. Dostupna su rešenja za poslovne i komercijalne objekte, uključujući klizne, krilne i kružne sisteme.
Vrstsa širinom prolaza, brojem korisnika, bezbednosnim zahtevima i kontrolom pristupa.
Automatsko otvaranje ne rešava celu organizaciju ulaza, ali može ukloniti jednu malu prepreku koja se tokom hiljada prolazaka pretvara u ozbiljno usporavanje.
Povežite Ulaz Sa Kontrolom Pristupa
Ne treba svaka osoba da ima pristup svim delovima logističkog centra. Posetioci mogu da uđu u recepciju, dok zaposleni koriste kartice ili druge sisteme za prolaz u radne zone.
Kontrola pristupa može da uključi:
- identifikacione kartice;
- privremene propusnice;
- QR kodove;
- interfonski sistem;
- evidenciju ulazaka;
- vezu sa recepcijom ili obezbeđenjem.
Sistem treba da bude dovoljno strog da zaštiti objekat, ali ne toliko komplikovan da ispred vrata svakog jutra nastane red zaposlenih koji mašu karticama kao dirigenti bez orkestra.
Pravila pristupa moraju biti jasna, a rezervni postupak treba definisati za kvarove i gubitak kartice.
Obratite Pažnju Na Pristupačnost
Logistički objekti treba da budu pristupačni ljudima različitih sposobnosti. Ulaz bez visokih pragova, dovoljna širina prolaza i jednostavno otvaranje pomažu osobama koje koriste kolica, štake ili druga pomagala.
Pristupačnost koristi i ljudima koji nose teret, guraju kolica ili imaju privremenu povredu. Drugim rečima, dobar pristup ne služi samo maloj grupi korisnika.
Treba proveriti nagib prilaza, stanje podloge, položaj rukohvata, visinu tastera i slobodan prostor ispred vrata.
Najbolje rešenje nastaje kada se pristupačnost planira pre izgradnje ili renoviranja, a ne kada neko na kraju projekta pita gde bi mogla da stane improvizovana rampa.
Zaštitite Ulaz Od Vremenskih Uslova
Vozači i posetioci ne bi trebalo da čekaju na kiši dok neko proverava dokumentaciju ili odobrava pristup. Nadstrešnica može zaštititi ulaz od kiše, snega i jakog sunca.
Podloga treba da bude neklizajuća i pravilno odvodnjena. Voda koja se zadržava ispred vrata povećava rizik od pada i unosi prljavštinu u objekat.
U hladnijim područjima treba razmotriti način na koji često otvaranje utiče na temperaturu u recepciji ili administrativnom prostoru. Predulaz, vazdušna zavesa ili druga rešenja mogu pomoći u kontroli unutrašnjih uslova.
Ulaz mora dobro da radi i tokom običnog utorka i tokom najgoreg zimskog jutra u godini.
Postavite Informacije Tamo Gde Su Potrebne
Natpis sa nazivom kompanije nije dovoljan za složen logistički objekat. Posetiocu su potrebne praktične informacije.
Na ulazu treba jasno prikazati:
- radno vreme;
- mesto prijave;
- obaveznu zaštitnu opremu;
- zabranu pristupa određenim zonama;
- broj telefona;
- smer kretanja;
- postupak za dostavu;
- uputstva za hitne situacije.
Tekst mora biti dovoljno velik i jednostavan. Ako vozač mora da izađe iz kabine i fotografiše znak telefonom kako bi ga uvećao, signalizacija nije naročito uspešna.
Međunarodni centri treba da koriste univerzalne simbole i više jezika gde je to potrebno.
Redovno Proveravajte Funkcionisanje Ulaza
Veliki broj korisnika znači da se vrata, senzori, čitači kartica i signalizacija brzo troše. Preventivni pregled može da spreči kvar u najnezgodnijem trenutku.
Treba proveravati:
- reakciju senzora;
- bezbednosne funkcije;
- zaključavanje;
- čitače kartica;
- rasvetu;
- oznake;
- stanje podloge;
- čistoću zone ulaza.
Zaposleni treba da znaju kome prijavljuju problem. Mali kvar koji svi ignorišu često ostaje mali samo nekoliko dana.
Dobar ulaz ne privlači mnogo pažnje. Ljudi jednostavno prolaze bez zastoja, što je u logistici gotovo savršen kompliment.
Zaključak
Dobro organizovan ulaz u logistički centar povezuje bezbednost, pristupačnost, kontrolu i jednostavno kretanje ljudi.
Odvojene pešačke rute, jasna zona za prijavu, odgovarajuća vrata, dobra signalizacija i redovno održavanje mogu da smanje gužve i olakšaju svakodnevni rad.
Logistika zavisi od mnogo velikih sistema, ali mali detalji na ulazu često određuju prvi utisak. Kada vozač odmah zna gde ide i može bez problema da uđe, ceo proces počinje mnogo bolje.